LG redefine el rol de la tecnología en espacios corporativos con experiencias inmersivas y soluciones con IA en InfoComm 2025

La compañía presentó su estrategia “Connect, Innovate & Elevate” en la feria más importante del sector Pro AV en Norteamérica, consolidándose como un aliado estratégico en soluciones B2B.

Colombia, junio de 2025 —  En el marco de InfoComm 2025, la feria más relevante del sector de audio y video profesional en Norteamérica, LG Electronics presentó una renovada visión de relacionamiento con sus clientes empresariales, basada en una estrategia de conexión profunda, innovación colaborativa y experiencias que elevan la productividad de los espacios comerciales. Bajo el lema “Connect, Innovate & Elevate”, LG reafirmó su compromiso con el desarrollo de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades reales de cada industria en medio de una era definida por la tecnología.

Más que una exhibición tradicional, el stand de LG fue transformado en un hub de reuniones consultivas, donde clientes y aliados pudieron explorar de primera mano cómo la tecnología se integra a los procesos estratégicos de sectores como retail, educación, salud, hotelería y comunicaciones corporativas. Esta visión, centrada en la co-creación y no solo en la venta de hardware, representa un cambio fundamental en la forma en que la compañía de soluciones de vida inteligente acompaña a sus clientes.

“Nuestra participación en InfoComm 2025 refleja un enfoque más completo y personalizado. Buscamos fortalecer relaciones, impulsar ideas colaborativas y construir soluciones adaptadas a cada tipo de negocio”, afirmó David Bacher, director de marketing B2B de LG Electronics USA.

Una experiencia de IA que revoluciona el servicio al cliente

Una de las novedades más destacadas fue la presentación de un asistente digital impulsado por inteligencia artificial, desplegado a través de una pantalla OLED transparente de 30 pulgadas. Esta innovación, desarrollada en colaboración con la firma Invisible Arts, simula una experiencia de concierge digital: un humano sintético que guía, responde dudas y mejora la interacción con los usuarios, todo con una interfaz visual amigable y futurista.

Esta solución, fácilmente adaptable al contexto colombiano, tiene un gran potencial para ser implementada en hoteles, centros médicos, bancos, aeropuertos y tiendas por departamento, optimizando procesos de atención al público sin sacrificar la cercanía ni la eficiencia.

Tecnología que transforma la experiencia empresarial

Además de la futurista pantalla OLED transparente con un asistente de IA integrado,LG también fue protagonista en InfoComm 2025 con  productos que refuerzan la apuesta de la compañía por  experiencias inmersivas para transformar espacios corporativos:

• LG CreateBoard (75”): Pizarra interactiva ideal para educación y capacitación corporativa. Ofrece escritura táctil precisa, colaboración en tiempo real y conectividad multiplataforma para entornos híbridos.
• LG MAGNIT AM Micro LED (136”):Pantalla modular con microLED de altísima resolución. Su brillo y contraste la hacen perfecta para auditorios, salas ejecutivas o entornos donde se requiere una experiencia visual de alto impacto.
• Pantalla Ultra Stretch 21:9 de 105”: Diseño panorámico que maximiza la productividad en videollamadas y reuniones híbridas. Su formato 21:9 permite dividir la pantalla en múltiples vistas sin perder claridad.
• Soluciones LG Business Cloud: Plataforma integral para la gestión remota de contenido, dispositivos y diagnósticos. Ideal para cadenas de tiendas, franquicias, centros educativos o grandes oficinas.
• Displays Kiosk y Ultra Stretch (27” y 37”): Soluciones de señalización digital para puntos de atención al público. Fáciles de instalar, con pantallas duraderas y contenidos personalizables para cada industria.

Ecosistema colaborativo: una oportunidad para el mercado colombiano

Además de su presencia directa, LG estuvo presente en más de 20 stands de aliados estratégicos durante InfoComm 2025, mostrando aplicaciones reales de sus tecnologías integradas en diferentes industrias. Para fomentar esta interacción, LG creó el juego “Partner Pursuit”, una dinámica gamificada para incentivar el recorrido de los asistentes por los diferentes stands asociados.

Este modelo de colaboración activa entre fabricantes, desarrolladores y clientes puede ser replicado en el mercado colombiano, donde ya se observa un creciente interés en soluciones integrales de señalización digital, visualización avanzada y gestión inteligente de contenido.

LG Colombia: hacia una transformación empresarial con propósito

Las novedades presentadas por la compañía representan mucho más que una evolución estética: son una respuesta directa a las nuevas exigencias de eficiencia, claridad visual y rentabilidad. En un mercado donde la inversión en comunicación digital crece y los medios tradicionales pierden tracción, como es el caso del colombiano, las soluciones LED de LG permiten a las empresas colombianas optimizar sus operaciones y generar experiencias memorables para sus audiencias, con un retorno de inversión cada vez más favorable.

En este sentido, la participación de LG en InfoComm 2025 deja clara su evolución de proveedor de pantallas a socio estratégico en transformación digital empresarial. En Colombia, esta visión se traduce en un enfoque que prioriza la consultoría tecnológica, la formación de alianzas locales y la implementación de soluciones inteligentes que dan respuesta a las tendencias globales de digitalización, experiencia del cliente y sostenibilidad.

“Nuestra meta es convertirnos en el aliado número uno de las empresas colombianas que buscan transformar sus espacios, sus procesos y su manera de interactuar con clientes y colaboradores”, concluyó  Juan See, Product director de IT&ID, de la División de Soluciones Multimedia de LG Electronics Colombia.